রাজিব হোসেন মধুখালী প্রতিনিধি :

ফরিদপুরের মধুখালীতে বেঙ্গল ইসলামী লাইফ ইন্সুরেন্স কোম্পানির সেলস্ ম্যানেজার মোঃ রাজিব হোসেনের এর সভাপতিত্বে কর্মীসভা অনুষ্ঠিত হয়েছে। ১৫ অক্টোবর, বুধবার সকাল ৯ থেকে অনুষ্ঠিত এই কর্মীসভায় প্রধান অতিথি হিসাবে উপস্থিত ছিলেন মোঃ জসীম উদ্দিন (ডিএমডি, প্রজেক্ট হেড), বিশেষ অতিথি ছিলেন মোঃ শরিফুল ইসলাম (আরএসএম, অফিস ইনচার্জ)। এসময় আরো উপস্থিত ছিলেন সজিব আহমেদ, নারদ শাহা, সজীব হোসেন, আল-আমিন চোকদার, জেসমিন আক্তার, মাহফুজা খাতুন, লিমা খাতুন, শাপলা খাতুন, রুপালী খাতুন, ফারজানা খাতুন, সেলিনা বেগম, আজিজুল হোসেন, রহিম শেখ, মাফুজা বেগম, হাবিবা খানমসহ অন্যান্য ব্যক্তিবর্গ। অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি মোঃ শরিফুল ইসলাম তার শুভেচ্ছা বক্তব্যে বলেন, “বেঙ্গল ইসলামী লাইফ ইন্সুরেন্স একটি ব্যতিক্রমধর্মী প্রতিষ্ঠান, এখানে জনগণের সেবাকে নৈতিক দায়িত্ব ও কর্তব্য মনে করে কাজ করা হয়। ইসলামিক শরিয়তসম্মতভাবে গ্রাহকের দাবি ও প্রাপ্য পূরন করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকের আমানত রক্ষায় দেশের সরকার নিরাপত্তা প্রদান করে তাই গ্রাহকের আমানত থাকে সুরক্ষিত”।

বিশেষ অতিথির বক্তব্যর পর সংক্ষিপ্ত বক্তব্য প্রদান করেন বেঙ্গল ইসলামী লাইফ ইন্সুরেন্স কোম্পানির মধুখালী অফিসের ইনচার্জ মোঃ রাজিব হোসেন, তিনি বলেন, “সকল অফিসারদের নিয়মিত অফিসে আসতে হবে ও সকল গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ রাখতে হবে। গ্রাহকের যেকোনো সমস্যায় পাশে থেকে সমাধান বের করতে সহযোগীতা করতে হবে। কোনো গ্রাহক যেন সেবা থেকে বঞ্চিত না হয় সেদিকে লক্ষ রাখতে হবে।” তিনি আরো বলেন, “আমরা আগামীতে লক্ষমাত্রা অর্জন করে মধুখালীকে অন্যান্য অফিসের কাছে রোল মডেল হিসাবে দাড় করাতে চাই, এক্ষেত্রে আমার সকল অফিসারদের সহযোগীতা কামনা করছি যেন আমরা একসাথে এগিয়ে যেতে পারি। এরপর উপস্থিত অফিসার ও গ্রাহক তাদের মতামত ব্যক্ত করে সংক্ষিপ্ত বক্তব্য প্রদান করেন। প্রধান অতিথি মোঃ জসীম উদ্দিন (ডিএমডি, প্রজেক্ট হেড) বলেন, “বাংলাদেশের ৩৬ টি লাইফ ইন্সুরেন্সের মধ্যে একমাত্র বেঙ্গল ইসলামী লাইফ ইন্সুরেন্স একটি ব্যতিক্রমী প্রতিষ্ঠান।

যারা শতভাগ শরিয়াহ্ বোর্ড ও মডেল দ্বারা ব্যবসা পরিচালনা করে থাকে এবং ৭ দিনের মধ্যে গ্রাহকের যেকোনো দাবি পরিশোধ করে থাকে। শতভাগ অনলাইন ও ব্যাংকিং এজেন্টদের মাধ্যমে লেনদেন করে থাকে তাই গ্রাহকের কোনো অর্থ কোম্পানির কোনো কর্মীর পকেটে যাওয়ার সুযোগ নেই। টাকা এ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার সাথে সাথে গ্রাহক নিজের মুঠোফোনে ক্ষুদে বার্তা ও ডিজিটাল সফটওয়্যারের মাধ্যমে নিজের সঞ্চিত অর্থ ও লেনদেন দেখার সুযোগ পায়।